Mentions légales
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Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
1. Éditeur du site
Le site internet Douvella est édité et exploité par :
SEolo One LLC
Société à responsabilité limitée (« Limited Liability Company ») constituée aux États-Unis.
Nom commercial : Douvella
EIN (Employer Identification Number) : 32-0861597
Siège social :
30 N Gould St
Sheridan, Wyoming 82801
États-Unis
E-mail : contact@douvella.com
Le site Douvella commercialise notamment des produits de décoration et accessoires pour la maison auprès de consommateurs situés en France et dans d'autres territoires desservis par la boutique.
2. Directeur de la publication
Directeur de la publication : Sacha Manuel Petit-Ville
3. Hébergement
Le site Douvella est exploité à l'aide de la plateforme Shopify.
Shopify Inc.
151 O'Connor Street
Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Shopify fournit notamment l'infrastructure technique permettant l'hébergement et le fonctionnement de la boutique en ligne.
4. Contact
Pour toute question concernant Douvella, nos produits ou une commande :
E-mail : contact@douvella.com
Pour toute demande concernant un retour, veuillez nous contacter avant d'expédier le produit afin d'obtenir les instructions et l'adresse de retour appropriées.
L'adresse du siège social de SEolo One LLC indiquée dans les présentes mentions légales n'est pas nécessairement l'adresse de traitement des retours.
5. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments présents sur le site Douvella, notamment la marque, le nom commercial, le logo, les textes, photographies, vidéos, illustrations, graphismes, éléments visuels, créations et contenus originaux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, distribution ou exploitation non autorisée de ces éléments peut être interdite dans les conditions prévues par la législation applicable.
Les marques, logos et contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
6. Données personnelles
Douvella traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, à la gestion des commandes, au service client, à la sécurité du site et, lorsque cela est autorisé, à ses activités marketing.
Les modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de partage de ces données ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs sont détaillés dans notre Politique de confidentialité.
Pour toute demande concernant vos données personnelles :
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve des choix de l'utilisateur et de la réglementation applicable, des technologies destinées notamment à la mesure d'audience, à la personnalisation et à la publicité.
Lorsque le consentement de l'utilisateur est requis, celui-ci peut accepter, refuser ou gérer les cookies concernés grâce à l'outil de gestion des préférences disponible sur le site.
8. Conditions générales de vente
Les ventes réalisées sur Douvella sont soumises à nos Conditions générales de vente et d'utilisation, accessibles sur le site.
Elles précisent notamment les conditions relatives :
aux commandes, aux prix, aux paiements, à la livraison, au droit de rétractation, aux retours, aux remboursements et aux garanties applicables.